PERGUNTAS FREQUENTES
Q1. Quem somos nós?
Somos uma fábrica focada na fabricação de produtos de alta qualidade para animais de estimação, com presença comercial global em mercados como América do Sul, Europa Oriental, Europa Ocidental, América do Norte, África, Norte da Europa e Sul da Europa.
Q2. Como controlamos a qualidade?
Realizamos sempre uma amostra de pré-produção (gratuita) antes da produção em massa, seguida de uma inspeção final rigorosa antes do envio através de uma linha de trabalho exclusiva e independente focada no controlo de qualidade.
Q3. O que você pode comprar de nós?
Oferecemos coleiras para cães, arneses, guias e outros produtos personalizados para animais de estimação sob regime OEM. Aceitamos personalizações de logotipo e design com base em um pedido mínimo (MOQ) de apenas 10 peças.
Q4. E quanto ao tempo de entrega?
Normalmente, o prazo de entrega varia entre 7 e 15 dias, dependendo da quantidade específica solicitada para a encomenda.
Q5. Qual outro método de pagamento você aceita?
Aceitamos pagamentos através de PayPal, transferência bancária (T/T) e Western Union.
Q6. Como funciona o serviço pós-venda?
Acompanhamos todo o processo até que os clientes recebam os produtos e coletamos o seu feedback. Estamos sempre disponíveis para solucionar qualquer dúvida e oferecer as melhores soluções sobre os nossos artigos.