❓ 1. Quem somos e onde estamos localizados?
Somos uma fábrica profissional baseada em Guangdong, China. Iniciamos nossas atividades em 2017 e exportamos para diversos mercados globais, incluindo América do Sul, Europa Ocidental, América do Norte, África e Europa do Norte.
❓ 2. Como garantimos o controle de qualidade dos produtos?
Fornecemos sempre uma amostra de pré-produção de forma gratuita antes da produção em massa. Além disso, realizamos rigorosamente uma inspeção final por meio de uma equipe dedicada e independente de controle de qualidade antes de cada embarque.
❓ 3. Quais tipos de produtos podem ser adquiridos conosco?
Oferecemos coleiras, guias, peitorais e diversos outros produtos personalizados para animais de estimação. Aceitamos projetos customizados de logotipo e design com quantidade mínima de pedido (MOQ) a partir de 10 peças.
❓ 4. Qual é o tempo de entrega e prazo de produção?
O tempo de produção básico varia entre 7 a 15 dias. O prazo exato pode oscilar dependendo da quantidade total encomendada no seu pedido.
❓ 5. Quais métodos de pagamento são aceitos?
Para sua conveniência e segurança, aceitamos pagamentos via PayPal, transferência bancária T/T e Western Union.
❓ 6. Como funciona o suporte e serviço pós-venda?
Realizamos o acompanhamento completo do pedido desde a expedição até o recebimento pelos clientes. Estamos sempre disponíveis para receber feedbacks e solucionar quaisquer dúvidas a qualquer momento para garantir a melhor experiência possível.